Preguntas Frecuentes
¿CÓMO FUNCIONA PORTAL DE PROVEEDORES?
Resuelve tus dudas consultando las preguntas más frecuentes sobre cómo funciona Portal de Proveedores.
¿Portal de Proveedores soporta y da seguimiento a los complementos de pago?
Si, Portal de Proveedores identifica las facturas que requieren de un complemento de pago y lo solicita a tu proveedor de manera automática, además realiza una validación para confirmar que están correctamente elaborados y los datos corresponden a la factura original.
¿Mis proveedores pueden ver qué facturas integran el pago que se les hará?
Con Portal de Proveedores, ellos tendrán transparencia sobre el estatus de sus facturas y pagos, y tu empresa almacenaje ilimitado y seguro para sus facturas.
¿Cuánto cuesta Portal de Proveedores?
El precio de Portal de Proveedores de Focaltec depende del número de facturas que recibes mensualmente, si requieres integración con ERP o si necesitas un desarrollo a la medida. Necesitamos conocer a detalle tu proceso y tus necesidades.
¿Portal de Proveedores puede integrarse con mis órdenes de compra y entradas de almacén?
Sí, primero tenemos que conocer que ERP utilizas actualmente y trabajaremos en hacer posible la sincronización de información entre ambos sistemas.
¿Portal de Proveedores se puede integrar a mi ERP?
Si, actualmenteMPortal de Proveedores se integra mediante APIs con ERPs como SAP, TOTVS, y otros; tenemos que conocer tu ERP para definir cómo será el intercambio de información entre ambos sistemas.
¿Cuánto tiempo toma implementarlo?
Si no requieres integración a un ERP tu equipo puede utilizar el sistema de 2 a 5 semanas, ya que se tienen que configurar reglas y flujos especiales para adaptarse a las políticas de Cuentas por Pagar de tu empresa.
Las integraciones a ERP llevan más tiempo y dependiendo de flujos y necesidades puede llevar de 6 a 12 semanas.
¿Qué plan es el mejor para mi organización?
No te preocupes. Si aún no sabes qué plan elegir, nosotros te asesoramos y explicamos cómo funciona Portal de Proveedores para saber si se adapta a lo que busca tu organización.
¿Cómo funciona Portal de Proveedores ?
Portal de Proveedores de Focaltec Workspace automatiza y centraliza la gestión de proveedores para grandes empresas. Desde el alta de proveedores, validación de facturas y cada paso del proceso se realiza en una sola plataforma, bajo reglas claras y flujos de aprobación configurables.
¿Qué controles tiene Portal de Proveedores para cumplir con los requisitos del SAT y EFOS?
El portal valida que las facturas cumplan con los requisitos fiscales según el SAT, desde la recepción de la factura.
Además, verifica continuamente que tus proveedores no se encuentren en las listas negras publicadas por el SAT
¿Cuántos usuarios puedo dar de alta para la gestión de mis facturas en el portal?
El número de usuarios es ilimitado, la gestión de tus proveedores puede ser llevada a cabo por 1 o por 100 personas.
También nuestros expertos en el software brindan un curso de capacitación a tus colaboradores para enseñarles paso a paso cómo funciona Portal de Proveedores y puedan explotar las funcionalidades y beneficios del portal.
¿Qué pasa si mi número de proveedores crece?
Podrás crecer tu plan en cualquier momento. Cuando actualices tu suscripción los cambios se verán reflejados inmediatamente y se aplicarán los cobros correspondientes.
Portal de Proveedores funciona desde el navegador o requiere instalación?
Portal de Proveedores es un sistema web en la nube. Por el momento ninguna versión está pensada para ser alojada en un servidor interno.
¿Cómo Portal de Proveedores protege mis datos?
Portal de Proveedores cumple con las políticas de privacidad, recopilación uso y retención de información personal y protección de datos.
¿Eres cliente de Portal de Proveedores?
Si eres cliente o proveedor y necesitas ayuda sobre cómo funciona Portal de Proveedores; contacta a nuestro centro de soporte y uno de nuestros especialistas te asistirá para resolver cualquier duda.
*Este canal está disponible exclusivamente para clientes o proveedores vinculados con nuestros clientes.
¿Te interesa implementar Portal de Proveedores en tu empresa?
Si estás buscando mejorar la gestión de tus proveedores, automatizar procesos y garantizar el cumplimiento fiscal, nuestro equipo puede ayudarte.
Un asesor especializado te mostrará cómo funciona Portal de Proveedores, resolverá tus dudas y te acompañará en cada paso del proceso de implementación.
