En la era digital actual, el Internet se ha convertido en una herramienta indispensable para el éxito y la supervivencia de las empresas en todos los sectores. La globalización y la creciente oferta de compañías de internet en el mercado, han permitido que la influencia de este servicio incremente de forma considerable y transforme radicalmente la forma en que las empresas operan, se comunican y compiten en el mercado a distintos niveles.